Presseinformation

Mehrheit der Unternehmen sieht hohe Dringlichkeit bei der Modernisierung ihrer Anwendungen I Sicherheitsanforderungen, Systemkomplexität und Fachkräftemangel sind Treiber I Künstliche Intelligenz unterstützt IT-Modernisierung, stößt aber noch an Grenzen I Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar

Knappe IT-Budgets – dennoch hohe Priorität für IT-Modernisierung, Security und KI-gestützte Automatisierung I Digitale Souveränität und Künstliche Intelligenz sind Top-Themen auf der CIO-Agenda I KI und Cloud: CIOs bauen ihre IT-Organisationen um I Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar

Captive IT-Dienstleister steigern 2024 ihre Umsätze um durchschnittlich 10 Prozent I Investitionsschwerpunkte liegen auf der digitalen Transformation, Data & AI, Cyber Security und Automatisierungslösungen I Lünendonk-Ranking der führenden internen IT-Dienstleister ab sofort kostenfrei verfügbar

Top 25 mittelständische IT-Beratungs- und Systemintegrations-Unternehmen wachsen 2024 um durchschnittlich 2,2 Prozent I Cloud-Transformation verändert Geschäftsmodell von IT-Dienstleistern mit Schwerpunkt auf Softwareentwicklung I Umsätze sollen 2025 infolge besserer Konjunkturaussichten um 7,2 Prozent und 2026 um 9,6 Prozent zulegen I Lünendonk-Liste der führenden mittelständischen IT-Beratung- und Systemintegrations-Unternehmen kostenfrei verfügbar

Digitalinvestitionen legten 2024 aufgrund schwacher Konjunktur nur geringfügig zu | Nachfrage rund um Data & AI, Cloud-Transformation, Cyber Security und Managed Services bleibt auf hohem Niveau | Jeder zweite CIO plant 2026 Budgeterhöhungen, vor allem für IT-Modernisierung, Data & AI und Ende-zu-Ende- Prozessketten

Cloud gilt als wesentlicher Treiber für Modernisierung der öffentlichen Verwaltung I Behörden stehen noch am Anfang ihrer Cloud Journey, wollen aber den Cloud-Anteil in den kommenden Jahren massiv erhöhen I Souveränität laut neuer Lünendonk-Studie zentrale Anforderung bei der Cloud-Transformation

D&A-Dienstleister erzielten 2023 zweistelliges Wachstum trotz schwacher Konjunktur | Für 2025 wird ein durchschnittliches Umsatzwachstum von 14,9 Prozent erwartet | Unternehmen schaffen Voraussetzungen für Skalierung von Data, Analytics & AI und investieren 2025 verstärkt in Data Security, Data Governance und DataOps | KI soll Entscheidungen optimieren und Prozesse automatisieren | Neue Lünendonk-Studie zum deutschen Markt für Data & Analytics Services ab sofort verfügbar

Für den vielschichtigen Transformationsdruck sehen sich viele Unternehmen nicht gut gerüstet | Hoher Bedarf an externen Beratungs- und IT-Dienstleistern – Suche nach passenden Dienstleistern gestaltet sich jedoch als schwierig | Fachbereichs- und funktionsübergreifendes Vorgehen verdrängt Silodenken: Dienstleister müssen als Business Transformation Partner komplette Prozessketten abdecken und Projekte steuern | Neue Lünendonk-Studie „Business Transformation – komplexe Herausforderungen erfordern neue Zusammenarbeitsmodelle“ ab sofort verfügbar

Markt für Digital Experience Services zeigt sich trotz schwacher Konjunktur robust | Starke Nachfrage nach Customer Experience, DX-Plattformen sowie Data & AI | Hohe Komplexität und steigender Umsetzungsdruck: Unternehmen präferieren Digital-Experience-Dienstleister mit Full-Service-Portfolio | Einsatz von KI beeinflusst die Arbeit von Agenturen maßgeblich | Neue Lünendonk-Studie zum deutschen Markt für Digital Experience Services ab sofort verfügbar

IT-Sourcing im Wandel: 47 Prozent der Unternehmen sehen sich gut aufgestellt, um IT-Sourcing-Projekte erfolgreich umzusetzen | Unternehmen setzen auf die Cloud, haben aber Schwierigkeiten beim Management hybrider IT-Landschaften, der Steuerung der Cloud-Kosten sowie der Erfüllung der steigenden Regulatorik | Hohes Potenzial von KI im IT-Service-Management und bei der Verwaltung von IT-Lieferantenverträgen | Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar

Operations müssen durch Einsatz digitaler Technologien sowohl den Kosten- und Effizienzdruck als auch eine Verbesserung der Kundenzentrierung meistern I Siloartige Prozessstrukturen, starre Hierarchien und veraltete Legacy-Systeme behindern die digitale Transformation I Steigende Relevanz von E2E-Prozessen und abteilungsübergreifenden Verantwortlichkeiten I Neue Lünendonk-Studie ab sofort verfügbar

Data & Analytics, Cloud Transformation und Cyber Security sind Investitionsschwerpunkte der CIOs I IT muss sich zunehmend mit regulatorischen Themen beschäftigen I Künstliche Intelligenz und demografischer Wandel sind aktuelle Herausforderungen I Neue Lünendonk-Studie „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“ ab sofort verfügbar

42 Prozent der Unternehmen sehen in generativer KI bereits eine hohe Relevanz für ihre Organisation | Automatisierungspotenziale, Kosteneinsparungen und Dokumentation von Wissen sind die am häufigsten genannten Benefits | Rechtliche Bedenken bezüglich der Konsequenzen falscher KI-Ergebnisse forcieren Fokus auf Data Governance, Datenmanagement und Datenqualität | Risiko Schatten-KI: Unkontrollierte KI-Nutzung führt zu Datenschutz- und Sicherheitsproblemen | Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar

Gefährdung durch Cyber-Attacken nimmt weiter zu | Komplexität der Cyber-Angriffe steigt durch zunehmende Digitalisierung und geopolitische Rahmenbedingungen | Unternehmen investieren weiter in Cyber Security – vor allem in Vulnerability Management und Cloud Security | Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar

Top 10 der captiven IT-Dienstleister erwirtschaften 2023 rund 13 Milliarden Euro Umsatz und beschäftigen über 54.000 Mitarbeitende I Interne IT-Dienstleister erhalten mehr Budget für digitale Transformation I Lünendonk-Ranking der führenden internen IT-Dienstleister ab sofort kostenfrei verfügbar

Unternehmen legen hohe Priorität auf Anwendungsmodernisierung trotz knapper Budgets | Legacy-Anwendungen werden nur teilweise umgebaut, sodass Mainframes und Cloud-Technologien koexistieren | KI kann Anwendungsmodernisierung deutlich vereinfachen | Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar

Top 25 der führenden mittelständischen IT-Beratungen sind 2023 um durchschnittlich 9,1 Prozent gewachsen | Umsätze sollen 2024 trotz verhaltener Konjunkturaussichten um 9,8 Prozent im Durchschnitt zulegen, 2025 sogar um 10,7 Prozent | Lünendonk-Liste der führenden mittelständischen IT-Beratungen ab sofort kostenfrei verfügbar

IT-Dienstleister steigern ihre Inlandsumsätze 2023 um durchschnittlich 9,7 Prozent | Starke Nachfrage rund um Cloud-Transformation, IT-Modernisierung, Aufbau digitaler Geschäftsmodelle und Effizienzsteigerungen | Mangel an IT-Experten und Digitalisierungsdruck führen zu ansteigender Vergabe von IT-Budgets an IT-Dienstleister | Wachstum soll 2024 und 2025 zweistellig ausfallen

Finanzdienstleister wollen die Cloud zwar stärker nutzen, müssen aber gleichzeitig auf verschärfte regulatorische Anforderungen reagieren | Business Continuity und Verstoß gegen Datenschutzvorschriften stellen die größten Risiken bei der Cloud-Nutzung dar und erhöhen Druck zum Aufbau von Cloud-Resilienz | Strategien zur Cloud Governance sind oft vorhanden, werden aber nur unzureichend umgesetzt | Neue Lünendonk-Studie ab sofort kostenfrei verfügbar

Gesundheitswirtschaft treibt ihre Digitalisierung voran | Elektronische Patientenakte, Prozessinnovationen und Künstliche Intelligenz bieten Chancen für den Gesundheitssektor | Experten zeigen Lösungswege für die digitale Transformation auf | Gastbeiträge der Digitalberatungen Bitmarck, Cognizant, Google Cloud und ITSC