IT-Dienstleistungsmarkt wächst weiterhin infolge des Drucks zur digitalen Transformation

25.07.2023 – Mindelheim

Der deutsche IT-Dienstleistungsmarkt entwickelt sich weiterhin positiv und profitiert von der hohen Nachfrage nach Beratungsleistungen und Services rund um die digitale Transformation. So investieren viele Unternehmen und Organisationen des öffentlichen Sektors in die Modernisierung ihrer IT und die Einführung neuer digitaler Technologien, was sich an den Umsätzen der IT-Dienstleister in Deutschland widerspiegelt. Um durchschnittlich 13,2 Prozent sind diese 2022 gewachsen. In den vergangenen fünf Jahren lag das durchschnittliche Umsatzwachstum bei rund 10 Prozent – 2022 war somit ein überdurchschnittlich gutes Jahr. Auch die Prognosen für die Zukunft sind trotz der angespannten Konjunkturlage positiv: Für 2024 wird ein Umsatzplus von 13,5 Prozent erwartet. Dies sind Ergebnisse der neuen Lünendonk-Studie 2023 „Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland“, die ab 27. Juli unter www.luenendonk.de kostenfrei verfügbar sein wird.

Technologie-Trends: IT-Modernisierung, Cloud-Transformation, Prozessautomatisierung, Cyber Security und stärkere Datennutzung

Trendthemen 2023 und 2024: IT-Dienstleister rechnen mit ähnlichen Schwerpunkten in der Nachfrage wie 2022
Quelle: Lünendonk®-Studie 2023: Der Markt für IT-Dienstleistungen in Deutschland

Eine besonders hohe Nachfrage erwarten die IT-Dienstleister zur Cloud-Transformation und der IT-Modernisierung. Im Fokus stehen dabei Effizienzsteigerungen, Kostenoptimierungen und die Flexibilisierung der IT, um schneller auf veränderte Marktanforderungen reagieren zu können. Ebenso soll durch die Modernisierung des Technologie-Stacks dem IT-Fachkräftemangel und den Auswirkungen des demografischen Wandels entgegengewirkt werden. Über 80 Prozent der befragten IT-Dienstleister gehen für das laufende Jahr 2023 und für 2024 von einer hohen Nachfrage zu beiden Themen aus.

Ebenso sind Cyber Security, die Prozessautomatisierung und der Wandel zur datengetriebenen Organisation weitere Top-Themen. Die größte Veränderung von 2022 auf 2023/2024 wird bei den Trendthemen ESG und Green IT erwartet: Während 2022 lediglich 19 Prozent der IT-Dienstleister eine hohe Nachfrage erlebten, soll der Anteil nun auf 58 Prozent steigen.

Nachhaltigkeit in der IT und durch die IT gewinnt enorm an Bedeutung

Sowohl bei den IT-Dienstleistern als auch deren Kunden ist eine große Veränderung zu beobachten: 81 Prozent der IT-Dienstleister geben an, dass ökologische Nachhaltigkeitsziele eine große Bedeutung haben, um in Zukunft weiterhin zu wachsen und erfolgreich zu bleiben. Denn 45 Prozent der IT-Verantwortlichen achten bei der Provider-Wahl im Rahmen von Ausschreibungen bereits darauf, ob diese Nachhaltigkeitsziele erfüllen. Schließlich gilt es, nicht nur die interne Nachhaltigkeit zu dokumentieren und optimieren, sondern auch die von Lieferanten, um die Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu ermitteln und etwa Scope-3-Emissionen transparent zu machen.

Foto: stock.adobe.com/Olivier Le Moal

Bezogen auf die eigene IT haben erst 12 Prozent der Unternehmen eine IT-Nachhaltigkeitsstrategie entwickelt und ausgerollt, weitere 55 Prozent planen dies jedoch.

Weitere spannende Ergebnisse zum IT-Dienstleistungsmarkt und zu den Top-Themen der CIO-Agenda gibt es in der neuen Lünendonk-Studie, die ab 27. Juli 2023 kostenfrei zum Download zur Verfügung stehen wird. Wir wünschen eine nützliche Lektüre!

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Mario Zillmann

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