Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Drüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten auch grundsätzlich im Rahmen des Geschäftsbereichs Marktforschung (Lünendonk^®-Listen und -Studien), für Veranstaltungen (z.B. Lünendonk-Tag), Online-Präsentationen und unserer Geschäftsbeziehungen. Der Schutz Ihrer an uns übermittelten Daten ist für uns von höchster Bedeutung.

Teilweise führt die Lünendonk & Hossenfelder GmbH Aktionen in Kooperation mit Dritten durch. In unseren Angeboten sind die Kooperationspartner als Sponsoren oder Partner gekennzeichnet. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Genauere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher:
Lünendonk & Hossenfelder GmbH
Maximilianstraße 40
D-87719 Mindelheim
Tel: +49 8261 73140-0
Fax: +49 8261 73140-66
E-Mail: [email protected]

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
zu H. Herrn Dr. Christian Lenz
Tel: +49 2261 8195-0
E-Mail: [email protected]

2. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung insbesondere zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

3. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Im erstgenannten Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Freiheiten und Rechte überwiegen oder unsere Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtansprüchen dient.
Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an [email protected].

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

Daneben erhalten unsere Auftragsverarbeiter Ihre personenbezogenen Daten zur weisungsgebundenen Verarbeitung, soweit dies zur Erfüllung des Auftrages erforderlich ist. Unsere Auftragsverarbeiter haben kein eigenes Nutzungsrecht an Ihren Daten.

5. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols bzw. an der Verwendung von https vor der Adresse unserer (Unter-)Webseite. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6. Drittländer

Daten werden von uns ausschließlich entsprechend der gesetzlichen Regelungen an Drittländer übermittelt.
Die Zulässigkeit der Datenübermittlung in Drittländer richtet sich nach den Art. 44 ff. DSGVO. Sofern wir Ihre Daten in ein Drittland übermitteln, werden Sie darüber in den speziellen Datenschutzinformationen zu dem jeweiligen Verarbeitungsprozess unter Angabe der jeweiligen gesetzlichen Regelung informiert.

Spezielle Datenschutzinformationen für die Datenverarbeitungsprozesse auf der Webseite

1. Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem Betrieb unserer Webseite und der damit verbundenen Darstellung unseres Unternehmens.
Die Löschung Ihrer Daten erfolgt sobald Sie für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 6 Monaten.

2. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, sowie Vorname und Nachname erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.
Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO als Rechtsgrundlage. In diesem Fall speichern wir Ihre Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

3. Bei Anmeldung für unseren Newsletter, Werbung und Marktforschung

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E-Mail-Adresse ausreichend. Ihren Namen können Sie freiwillig Angeben, damit wir Sie in dem Newsletter persönlich anreden können. Im übrigen Nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Postanschrift für die Zusendung von Umfragen, Marktforschungsergebnissen und Eigenwerbung, wenn Sie und Ihre Einwilligung erteilt haben. Ihre Telefonnummer nutzen wir mit Ihrer Einwilligung für Rückfragen zu diesen Zusendungen. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an [email protected] per E-Mail senden.
Wir speichern Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Daten.

HubSpot

Für den Versand und die Analyse unseres Newsletters setzen wir den Dienstleister HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ein. Die HubSpot, Inc verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung und hat kein eigenes Nutzungsrecht an diesen. Mit der HubSpot, Inc. haben wir zusätzlich die Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

Analyse des Mailings

Wir setzen in unseren E-Mails mit Umfragen, Marktforschungsergebnisse und Eigenwerbung sowie dem Newsletter Analyse-Tools ein, mit denen wir sehen können, ob eine E-Mail geöffnet wurde und welche Links in dem Mailing angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns die Gestaltung der E-Mails für die Zukunft zu optimieren. Weitere Informationen finden Sie unter: https://de.sendinblue.com/newsletter-software/?rtype=n2go oder https://www.hubspot.de/data-privacy/gdpr/hubspot-product-playbook
Das Tracking erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, die Sie uns mit der Anmeldung zum Newsletter/zum Mailing erteilen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie sich beispielsweise über einen Link am Ende einer jeden E-Mail abmelden. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an [email protected] per E-Mail senden.
Mit Ihrer Abmeldung von dem Mailing werden Ihre Daten gelöscht.

4. Bei einer Bewerbung per E-Mail oder Dokumenten-Upload

Uns ist es besonders wichtig, einen höchstmöglichen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle persönlichen Daten, die im Rahmen einer Bewerbung entweder per E-Mail oder per Dokumenten-Upload bei uns erhoben und verarbeitet werden, sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Manipulation geschützt.
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten in den Bewerbungsunterlagen, um Sie als Bewerber im Bewerbungsprozess berücksichtigen zu können und zu prüfen, ob Sie als Mitarbeiter unseres Unternehmens in Betracht kommen. Sofern Sie Angaben machen, die über diese erforderlichen Angaben hinausgehen, teilen Sie uns diese freiwillig mit und erklären sich mit der Verarbeitung einverstanden.
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 26 Abs. 1 BDSG. Der Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich. Sie können Ihren Widerruf jederzeit an [email protected] per E-Mail senden.
Nach Beendigung des Bewerbungsverfahrens speichern wir Ihre Unterlagen für weitere 4 Monate zu Beweiszwecken.
Für einen möglichen Vertragsschluss ist es erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten in den Bewerbungsunterlagen bereitstellen. Anderenfalls können wir Sie im Bewerbungsverfahren nicht berücksichtigen.

5. Bei der Bestellung kostenpflichtiger Produkte

Bei der Bestellung unserer kostenpflichtigen Produkte (z.B. Studien) werden für den Abschluss des Vertrages verschiedene Daten abgefragt, damit wir Ihre Anfrage und Ihren Auftrag bearbeiten können. Diese Informationen werden bis zum Abschluss der Bestellung gespeichert. Für den Vertragsabschluss ist es erforderlich, dass Sie uns folgende Daten bereitstellen:

• Name
• Adresse
• Firma und Position
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir speichern Ihre Daten solange dies für die Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich ist. Im Anschluss daran speichern wir die Daten noch für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

HubSpot

Für den Versand unserer kostenpflichtig bestellbaren Produkte setzen wir den Dienstleister HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ein. Die HubSpot, Inc verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung und hat kein eigenes Nutzungsrecht an diesen. Mit der HubSpot, Inc. haben wir zusätzlich die Standardvertragsklauseln abgeschlossen.

6. Exklusiv-Downloads

Wir bieten Ihnen die zwei Arten unsere „Exklusiv-Downloads“ an. Zum einen können Sie „Exklusiv-Downloads“ als Dankeschön für Ihre Newsletter-Anmeldung erhalten. Außerdem bieten wir Ihnen andere „Exklusiv-Downloads“ als Dankeschön für die Einwilligung in die Analyse des Nutzerverhalten an. Für beide Arten der „Exklusiv-Downloads“ setzen wir Formulare und Services des Dienstleisters HubSpot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA ein. Die HubSpot, Inc verarbeitet die Daten nur nach unserer Weisung und hat kein eigenes Nutzungsrecht an diesen. Mit der HubSpot, Inc. haben wir zusätzlich die Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Weitere Informationen zu den Cookies und Analysefunktionen von HubSpot finden Sie unter Punkt 7. b) (5) in dieser Datenschutzerklärung.

a) Download als Dankeschön für die Anmeldung zum Newsletter

Sie haben die Möglichkeit über unsere Webseite „Exklusiv-Downloads“ als Dankeschön für Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter herunterzuladen. Dafür ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und das Unternehmen bzw. Organisation in das Bestellformular eintragen. Ihre Telefonnummer können Sie freiwillig angeben, damit wir Sie für weitere interessengerechte Informationen über unsere Produkte, Veranstaltungen und Befragungen kontaktieren können. Zusätzlich können Sie optional den Grund Ihres Interesses angeben. Nach Übermittlung Ihrer Daten erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie Ihre Bestellung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen. Nach dieser Bestätigung senden wir Ihnen zeitnah den „Exklusiv-Download“ per E-Mail zu.
Ihre Angaben verarbeiten wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung. Die Abmeldung von unserem Newsletter ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit per E-Mail an [email protected] senden.
Wir speichern Ihre Daten bis zu Ihrer Abmeldung von unserem Newsletter.

b) Download als Dankeschön für die Analyse des Nutzerverhaltens

Sie haben die Möglichkeit über unsere Webseite „Exklusiv-Downloads“ als Dankeschön für Ihre Einwilligung in die Auswertung Ihres Nutzerverhaltens herunterzuladen. Dafür ist es erforderlich, dass Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und das Unternehmen bzw. Organisation in das Bestellformular eintragen. Vor dem Download ist es erforderlich, der Lünendonk & Hossenfelder das Einverständnis zu erteilen, Ihre künftigen Besuche auf unseren Webseiten personenbezogen zu erfassen, um Ihnen zielgerichtet und persönlich auf die jeweiligen Interessen zugeschnittene themenbezogene Informationen (z.B. aktuelle Studien, Umfragen) zukommen lassen zu können. Hierbei erfassen wir durch ein Cookie unseres Dienstleisters HubSpot die einzelnen Lünendonk-Webseiten und Themen, die sich ein registrierter Nutzer bei seinen Besuchen ansieht (siehe auch unter Punkt 7. b) (5) in dieser Datenschutzerklärung)
Einmal erteilte Einwilligungen können durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen werden.
Sollten Sie unsere Angebote während eines Jahres in keiner Form genutzt haben, gelten Sie als nicht interessiert und werden automatisch aus HubSpot gelöscht.

7. Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente Dritter

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Analyse-Tools werten das Nutzerverhalten der Websitebesucher aus und ermöglichen es dem Betreiber die Webseite zu optimieren und Marketingmaßnahmen anzupassen.
Plugins und andere Elemente Dritter werden eingesetzt, um Inhalte dieser Anbieter in eine Webseite einzubinden.

a) Erforderliche First-Party-Cookies

Der Einsatz unserer erforderlichen First-Party-Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
Diese Daten werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht.
Wir verarbeiten ihre Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Außendarstellung unseres Unternehmens über die von Ihnen aufgerufene Webseite und zur Förderung der Benutzerfreundlichkeit. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Die meisten Browser akzeptieren diese Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein solcher Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass die Webseite nicht korrekt angezeigt wird oder Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

Cookiebot

Wir setzen den Cookie-Banner Cookiebot des Anbieters Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen ein, um Sie über die von uns verwendeten Cookies zu informieren und Ihre Einwilligung für die Verwendung von Cookies einzuholen. Durch Cookiebot wird ein erforderlicher Cookie gesetzt, der die von Ihnen gewählten Einstellungen speichert, damit Sie diese nicht bei jedem Aufrufen der Webseite erneut setzen müssen. Sie können den Cookie über die Cookie Einstellungen Ihres Browsers löschen. In diesem Fall werden Sie bei dem erneuten Aufrufen der Webseite erneut aufgefordert, Ihre Einstellungen zu wählen.

b) Third-Party-Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente Dritter

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Third-Party-Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente Dritter werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und damit auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Ihre erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Nichterteilung oder der Widerruf der Einwilligung können dazu führen, dass Ihnen die Webseite nicht korrekt angezeigt wird oder Sie nicht alle Funktionen der Webseite nutzen können.
Mit den zum Einsatz kommenden Third-Party-Cookies Analyse-Tools, Plugins und anderen Elementen Dritter wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zudem setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten.
Die jeweiligen Funktionsbeschreibungen, etwaige Empfänger der Daten, Angaben zu möglichen Übertragungen in ein Drittland und die Speicherdauer finden Sie in den nachfolgenden Hinweisen zu den einzelnen mit Third-Party-Cookies, Analyse-Tools, Plugins und andere Elemente Dritter versehenen Verarbeitungsprozesse.

(1) Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziff. 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

• Browser-Typ/-Version,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
• Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
Die Daten werden gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung in die USA als Drittland übermittelt, wenn Sie uns diese erteilt haben, nachdem wir Sie über die gegebenenfalls fehlenden oder beschränkten Rechtsschutzmöglichkeiten und den im Gegensatz zu der EU geringere Datenschutz in den USA unterrichtet haben.

 (2) Google Adwords Conversion Tracking

Um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unserer Website für Sie auszuwerten, nutzen wir ferner das Google Conversion Tracking, ein Angebot der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und der Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde.
Jeder Adwords-Kunde erhält einen anderen Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Die gewonnenen Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Googles Datenschutzbelehrung zum Conversion-Tracking finden Sie hier (https://services.google.com/sitestats/de.html).
Die Daten werden gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung in die USA als Drittland übermittelt, wenn Sie uns diese erteilt haben, nachdem wir Sie über die gegebenenfalls fehlenden oder beschränkten Rechtsschutzmöglichkeiten und den im Gegensatz zu der EU geringere Datenschutz in den USA unterrichtet haben.

(3) Google Ads Remarketing Pixel

Mittels der Remarketing-Funktion der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“) können wir mit der ausdrücklichen Einwilligung die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher unserer Webseite personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst.
Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk, werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/
Die Daten werden gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung in die USA als Drittland übermittelt, wenn Sie uns diese erteilt haben, nachdem wir Sie über die gegebenenfalls fehlenden oder beschränkten Rechtsschutzmöglichkeiten und den im Gegensatz zu der EU geringere Datenschutz in den USA unterrichtet haben.

(4) YouTube

Wir setzen auf unserer Website Social Plugins der YouTube LLC (901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA) eine Tochter der Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen.
Die Plugins sind mit einem YouTube-Logo beispielsweise in Form einer „YouTube-Kamera“ oder einem „Play“-Button gekennzeichnet.
Die Einbindung dieser Plugins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen. Das bedeutet, dass nicht bereits mit dem Aufrufen der Webseite Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an YouTube übermittelt werden. Vielmehr müssen Sie die eingebundenen „Buttons“ und Videos erst durch einen Klick aktivieren. Mit diesem Klick erteilen Sie Ihr Einverständnis, dass eine Verbindung mit den YouTube-Servern hergestellt wird.
Durch diese Einbindung erhält YouTube die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein YouTube-Profil besitzen oder gerade nicht bei YouTube eingeloggt sind.
Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von YouTube in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei YouTube eingeloggt, kann YouTube den Besuch unserer Website Ihrem YouTube-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel das „YouTube“-Button betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von YouTube übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem YouTube-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.
Wenn Sie nicht möchten, dass YouTube die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem YouTube-Account zuordnet, müssen Sie sich vor der Aktivierung der Plugins bei YouTube ausloggen.
Weitere Informationen hierzu Sie in der Datenschutzerklärung (https://www.youtube.de/t/privacy) von YouTube.
Die Daten werden gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung in die USA als Drittland übermittelt, wenn Sie uns diese erteilt haben, nachdem wir Sie über die gegebenenfalls fehlenden oder beschränkten Rechtsschutzmöglichkeiten und den im Gegensatz zu der EU geringere Datenschutz in den USA unterrichtet haben.

(5) HubSpot

Für die Auswertung der Nutzung unserer Webseite nutzen wir den Service des Anbieters HubSpot, Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA).
Hierbei werden sog. „Zählpixel“ verwendet und auch „Cookies“ gesetzt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website durch uns ermöglichen. Die erfassten Informationen (z.B. IP-Adresse, der geographische Standort, Art des Browsers, in Kontaktformulare eingegebene Daten, Dauer des Besuchs und aufgerufene Seiten) wertet HubSpot im Auftrag von Lünendonk & Hossenfelder aus, um Reports über den Besuch und die besuchten Seiten von Lünendonk & Hossenfelder zu generieren.
Wenn wie in Ziff. 3 dargestellt der Newsletter abonniert bzw. Exklusiv-Downloads (Ziff. 6) bezogen werden, können wir mit HubSpot die Besuche eines Nutzers auf www.luenendonk.de auch mit den persönlichen Angaben (v.a. Name/E-Mail-Adresse) auf der Basis einer erteilten Einwilligung verknüpfen, somit personenbezogen erfassen und Nutzer individuell und zielgerichtet über bevorzugte Themengebiete informieren.
Falls eine Erfassung durch HubSpot generell nicht gewünscht ist, kann die Speicherung von Cookies jederzeit durch die Änderung Ihrer Einwilligung verhindert werden (siehe oben unter Ziff. 7b).
Weitere Informationen über die Funktionsweise von HubSpot, sind in der Datenschutzerklärung der HubSpot Inc. zu finden, abzurufen unter: http://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
Die Daten werden gem. Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO mit Ihrer Einwilligung in die USA als Drittland übermittelt, wenn Sie uns diese erteilt haben, nachdem wir Sie über die gegebenenfalls fehlenden oder beschränkten Rechtsschutzmöglichkeiten und den im Gegensatz zu der EU geringere Datenschutz in den USA unterrichtet haben.

(6) Podigee Podcast-Hosting

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen. Die Einbindung dieses Plugins durch uns erfolgt im Wege der sogenannten Zwei-Klick-Methode um Besucher unserer Webseite bestmöglich zu schützen. Das bedeutet, dass nicht bereits mit dem Aufrufen der Webseite Ihre personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an die Podigee GmbH übermittelt werden. Vielmehr müssen Sie den eingebundenen Podcast-Player erst durch einen Klick aktivieren. Mit diesem Klick erteilen Sie Ihr Einverständnis, dass eine Verbindung mit den Podigee-Servern hergestellt wird.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind.

Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Podigee: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

c) Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Webseite „Google Tag Manager“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“). Google Tag Manager ermöglicht uns als Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool Google Tag Manager, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

d) Cloudflare

Wir nutzen die Dienste des Anbieters Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco. CA 94107, USA). Dies umfasst die Nutzung des Content Delivery Networks (CDN) und der Schutzfunktionen für die Webseite.
Die Dienste werden genutzt, um unsere Webseite ansprechend zu gestalten, die Ladezeiten der Webseite zu verbessern und die Webseite vor Angriffen Dritter zu schützen. Dafür wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieter hergestellt, der dadurch darüber Kenntnis erlangt, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Wir haben mit der Cloudflare, Inc. eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sowie die Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Der Anbieter darf die Daten daher nur nach unserer Weisung und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten und gewährt ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten. Wir setzen die Dienste aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Optimierung, Bereitstellung und Absicherung unserer Webseite ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO.

e) LinkedIn Insight-Tag

Zum Zwecke der Optimierung unseres Online-Marketings nutzen wir LinkedIn Insight-Tag, einen Dienst der LinkedIn Incorporation mit Sitz in Sunnyvale, Kalifornien, USA. Im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz werden LinkedIn-Dienste angeboten von: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland.

In Zusammenhang mit dem Dienst LinkedIn Insight-Tag werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies (siehe unter Ziffer 7) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website können u. a. an einen Server von LinkedIn in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Die Informationen werden verwendet, um Ihnen interessengerechte Werbung im LinkedIn-Netzwerk anzuzeigen. Die IP-Adressen werden gekürzt oder gehasht, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Wenn Sie registrierte Nutzerin oder registrierter Nutzer von LinkedIn sind, ist LinkedIn eine Zuordnung des Cookies zu Ihrem Nutzerkonto grundsätzlich möglich. Wenn Sie eine Zuordnung nicht wünschen, melden Sie sich während der Nutzung unserer Website aus Ihrem LinkedIn-Profil ab und löschen Sie diesen Cookie vor der nächsten Anmeldung, soweit Sie zuvor in die Nutzung des LinkedIn Insight-Tag eingewilligt hatten. Die von LinkedIn gewonnenen Daten werden zur Auswertung Ihres Nutzerverhaltens von LinkedIn pseudonymisiert, sodass wir von LinkedIn nur berufsbezogene, demografische Daten zur Auswertung des Erfolgs unserer Werbekampagnen erhalten.

Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch LinkedIn haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=content_footer-privacy-policy).

Dort erhalten Sie auch ausführliche Informationen zur Verwaltung der eigenen Daten im Zusammenhang mit LinkedIn-Produkten und ggf. Ihrem LinkedIn-Profil, soweit Sie eines haben.

f) PayPal

Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an PayPal weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO):

• Unternehmen
• Vorname
• Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über PayPal nicht durchführen.
PayPal führt bei verschiedenen Diensten wie Zahlung per Lastschrift eine Bonitätsauskunft durch, um Ihre Zahlungsbereitschaft und -fähigkeit sicherzustellen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse PayPals (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dafür werden Ihre Daten (Name, Adresse und Geburtsdatum, Bankkontodetails) an Auskunfteien weitergegeben. Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss und erhalten lediglich das Ergebnis, ob die Zahlung durchgeführt oder abgelehnt wurde oder eine Überprüfung aussteht.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Ihre Daten werden bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist. Für uns gilt gemäß [§ 147 AO / § 257 HGB] eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren für Rechnungen.

8. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2021. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.luenendonk.de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Datenschutzhinweise für unsere Social Media Auftritte

Mit diesen Datenschutzhinweisen möchten wir Sie darüber informieren, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Social Media Auftritte besuchen.

Die nachfolgenden Bestimmungen beziehen sich auf die folgenden von uns betriebenen Social Media Auftritte:

• Twitter: https://twitter.com/Luenendonk
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/luenendonk-gmbh
• Xing: https://www.xing.com/pages/lunendonk-hossenfeldergmbh
• YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCRjC_hvsgnSXYHoIoDY3BsA
• Facebook: https://de-de.facebook.com/luenendonk/
• Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

1. Verantwortlichkeit

a) Die Verantwortlichen

Verantwortlich für die nachfolgend dargestellten Datenverarbeitungen auf den Social Media Auftritten sind teilweise wir, die
Lünendonk & Hossenfelder GmbH
Maximilianstraße 40
D-87719 Mindelheim
Tel: +49 8261 73140-0
Fax: +49 8261 73140-66
E-Mail: [email protected]

und teilweise der jeweilige Betreiber der Social Media Plattform.

Auf die Datenverarbeitungen durch den jeweiligen Betreiber der Social Media Plattform haben wir grundsätzlich keinen Einfluss und können dazu keine eigenen Informationen bereitstellen. Die Informationen zur Datenverarbeitung durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform finden Sie in der Datenschutzerklärung dieses Betreibers:

• Twitter: https://twitter.com/de/privacy
• LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de&utm_source=ucb
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

In Bezug auf manche Verarbeitungsvorgänge liegt zudem eine gemeinsame Verantwortlichkeit im Sinne des Art. 26 DSGVO zwischen uns und dem jeweiligen Betreiber der Social Media Plattform vor.

b) Gemeinsame Verantwortlichkeit

Mit folgenden Plattformbetreibern besteht ein Verhältnis der Gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 Absatz 1 DSGVO:

• LinkedIn: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
• Facebook: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Die Auswertung der Besuche dieser Social Media Auftritte erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit von uns und dem Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform.
Rechtsgrundlage für die Auswertung Ihrer Besuche unserer Social Media Auftritte ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Auf die weiteren Empfänger, die Ihrer Daten erhalten, auf die Möglichkeit die Auswertung zu deaktivieren oder auf die weiteren Verarbeitungszwecke der Betreiber der Social Media Plattformen, haben wir keinen Einfluss. Die Informationen sind der Datenschutzerklärung des jeweiligen Betreibers der Social Media Plattform zu entnehmen:

• LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

2. Unsere Verarbeitungsprozesse

a) Kommunikation über die Social Media Auftritte

Wir betreiben unsere Social Media Auftritte, um damit Informationen über uns und unsere Produkte zu erteilen und mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten. Die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten erfolgt dabei über die Interaktion mit unseren Beiträgen (z.B. Liken, Kommentieren), öffentlichen Beiträgen auf unserer Pinnwand oder Direktnachrichten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Direktwerbung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation mit den Kunden und Interessenten, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Wir löschen Direktnachrichten, sobald diese abschließend beantwortet wurden. Von einer abschließenden Beantwortung ist auszugehen, wenn nach 90 Tagen keine weiteren Rückfragen zu unserer Antwort von Ihnen eingehen. Öffentliche Beiträge und Interaktionen mit unseren Beiträgen können von Ihnen jederzeit gelöscht werden. Wir behalten uns die Löschung einzelner Beiträge vor, sofern diese gegen Gesetze, die Vorschriften der Betreiber der Social Media Plattformen, die guten Sitten oder unsere Prinzipien verstoßen könnten.

b) Social Listening

Wir nutzen die Tools Hubspot (HubSpot, Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141 USA) und Tweetdeck (Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA), um uns ein Bild von der Wahrnehmung unseres Unternehmens sowie unserer Produkte und Dienstleistungen zu machen. Die Beiträge in den von uns genutzten Social Media Plattformen werden dabei nach bestimmten Suchbegriffen durchsucht und die Ergebnisse anschaulich dargestellt. Davon können nicht nur die Beiträge auf unseren Social Media Auftritten, sondern auch andere öffentlich gepostete Beiträge sein, die den entsprechenden Suchkriterien entsprechen. Dadurch erhalten wir Zugriff auf den jeweiligen Inhalt des Beitrags und den öffentlichen Teil des Nutzerprofils.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Social Listening ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, da wir damit unser berechtigtes Interesse verfolgen, die öffentlich einsehbaren Beiträge einzusehen und dadurch auf Lob, Kritik und Fragen der Verfasser reagieren zu können.
Mit den Betreibern der Tools haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Das bedeutet, dass sie die Daten nicht zu eigenen Zwecken, sondern nur nach unserer Weisung verarbeiten dürfen.
Die öffentlichen Beiträge werden nicht dauerhaft gespeichert.

3. Verarbeitung von Daten in einem Drittland

Gegebenenfalls werden Ihre Daten durch die Betreiber der Social Media Plattformen in Drittländer übermittelt. Auf eine solche Übermittlung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den unter 1. a) genannten Datenschutzerklärungen des jeweiligen Betreibers der Social Media Plattform.

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sofern wir Ihre Daten verarbeiten, können Sie insbesondere Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für deren Festlegung, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung insbesondere zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
    gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.
Im erstgenannten Fall verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Freiheiten und Rechte überwiegen oder unsere Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtansprüchen dient.
Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an [email protected].

6. Datenschutzbeauftragter

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:

dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
zu H. Herrn Dr. Christian Lenz
Tel: +49 2261 8195-0
E-Mail: [email protected]

7. Aktualität und Änderung der Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und haben den Stand Juli 2021. Durch die Weiterentwicklung unserer Social Media Auftritte und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise können jederzeit auf der Website unter https://www.luenendonk.de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Lünendonk & Hossenfelder GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter
Jörg Hossenfelder
Maximilianstraße 40
D-87719 Mindelheim
Tel: +49 8261 73140-0
Fax: +49 8261 73140-66
E-Mail: [email protected]

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach
zu H. Herrn Dr. Christian Lenz
Tel: +49 2261 8195-0
E-Mail: [email protected]