Lünendonk-Whitepaper 2021
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Welchen Mehrwert bieten kooperative Service-Modelle für digitalisierte Facility Services und welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?
Erfahren Sie mehr im Lünendonk-Whitepaper in Zusammenarbeit mit Gegenbauer!
Im Whitepaper „Digitales Facility Management – Kooperative Service-Modelle des digitalen Facility Managements“ erfahren Sie mehr zu folgenden Inhalten:
- Eigenschaften kooperativer Ansätze
- Technische und rechtliche Voraussetzungen digitaler Kooperationen
- Facility Management mit Cloud-Plattformen
- Experten-Diskussion mit Einblicken in die Bereiche Datenschutz, Vertragswerk und Betreiberverantwortung
Blick in das Whitepaper
Kooperative Service-Modelle im Facility Management stellen einen Lösungsansatz dar, um innovative und dynamische Technologien flexibel und ohne großes Risiko in den Facility-Management-Prozess zu integrieren. Facility-Service-Anbieter klären die rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen und integrieren die Lösungen von Technologieanbietern in Service-Konzepte, um ihren Kunden im Sinne von One-Stop-Shop-Lösungen eine bedarfsorientierte, hochwertige und wirtschaftliche Immobilienbewirtschaftung sicherzustellen.
Kooperative Service-Modelle basieren im Unterschied zu klassischen Lieferantenverhältnissen auf einer intensiven Zusammenarbeit zwischen Facility-Service-Unternehmen und Technologieanbietern mit engem Austausch zu den Kundenbedürfnissen. Facility-Service-Unternehmen arbeiten daran, die Technologie möglichst reibungslos in ihren Service-Prozess zu integrieren. Während Technologieanbieter funktionierende Lösungen sowie Forschungs- und Entwicklungskompetenz mitbringen, sind Facility-Service-Unternehmen Spezialisten in Bezug auf komplexe Facility-Management-Prozesse. So bündeln beide ihre Kernkompetenzen, um ihren Kunden innovative Services und einen echten Mehrwert anzubieten.
Lünendonk hat in Kooperation mit der Unternehmensgruppe Gegenbauer im vorliegenden Whitepaper die Voraussetzungen und Mehrwerte von kooperativen Service-Modellen für digitalisierte Facility Services erarbeitet und zusammengestellt. Das Whitepaper ist bereits die dritte Publikation in einer seit 2019 aufgelegten Reihe zu Lösungsansätzen für digitales Facility Management. Die ersten beiden Veröffentlichungen der Reihe befassen sich mit Sensorik (2019) und datengetriebenen Service-Modellen (2020) und stehen weiterhin zum kostenfreien Download zur Verfügung.
Verfügbar seit 20. Oktober 2021 | PDF | kostenfrei
Quelle Titelbild: stock.adobe.com/tippapatt
Ihre Ansprechpartner
Thomas Ball
Partner, Lünendonk & Hossenfelder GmbH
„Facility-Service-Unternehmen bilden das Verbindungsglied zu den Technologieentwicklern, die oftmals nur über geringe Kenntnisse in Bezug auf komplexe Facility-Management-Prozesse verfügen. Gemeinsam arbeiten beide Partner daran, die Technologie möglichst reibungslos in den Service-Prozess zu integrieren.“
Nils Lueken
Mitglied des Vorstands, Gegenbauer Holding SE & Co. KG
Die Studienpartner
