Real Estate Services

Die Real Estate Services gehören in Deutschland zu den wichtigsten B2B Dienstleistungen und beschäftigungsstärksten Wirtschaftszweigen. Und dieser Markt für die Verwaltung sowie Bewirtschaftung von Immobilien und Gebäuden ist groß: Das externe Marktvolumen beispielsweise für Facility Services beläuft sich derzeit auf rund 59 Milliarden Euro in Deutschland. Auch wenn die Leistungen im Real Estate oft im Verborgenen ablaufen, so sind sie doch von immenser volkswirtschaftlicher Bedeutung.

Asset Management: Immobilienvermögen verwalten und mehren

Asset Management in der Immobilienwirtschaft steht für Dienstleistungen rund um das Immobilien-Anlagevermögen des Kunden. Diese umfassen nicht nur beratende Tätigkeiten, sondern auch Investitionsentscheidungen, die basierend auf Anlagestrategie, Risikobereitschaft und Kapitalverfügbarkeit von Immobilien-Investoren getroffen werden. Im Fokus gezielter Maßnahmen steht das wertsteigernde Verwalten des Immobilienvermögens. Die Assetklasse Immobilien lässt sich dabei hinsichtlich Bauweise, Nutzungsart und Qualität in Unterkategorien wie Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilien und Sonderimmobilien aufteilen.

Property Management: Immobilien renditeorientiert bewirtschaften

Mit dem Property Management werden innerhalb der Gebäudewirtschaft professionelle Dienstleistungen für die renditeorientierte Bewirtschaftung einer Immobilie erbracht. Ziel ist, im Interesse der Gebäudebetreiber Immobilienbestand unternehmerisch zu führen und Erlöse zu steigern. Property Manager haben daher aufgewendetes Kapital und laufende Kosten immer im Blick.

Facility Management: Heterogenes Leistungsspektrum

Der Markt für Facility Services ist sehr heterogen. Die Einzelgewerke werden den drei klassischen Säulen des Facility Managements zugeordnet: infrastrukturelles, technisches und kaufmännisches Facility Management. Die Gebäudereinigung ist das wichtigste Gewerk, gefolgt von der Instandhaltung der Gebäudetechnik und Sicherheits- und Wachdiensten. Aber auch Quartierdienstleistungen, Konzepte rund um Smart Building sowie Leistungen für das Corporate Real Estate Management gehören zum Aufgabenspektrum der Gebäudedienstleister. Lünendonk beobachtet den deutschen Facility-Service-Markt seit dem Jahr 2003. Daneben befragt unser Marktforschungsinstitut seit einigen Jahren auch die Auftraggeberseite im Facility Management und erhält dadurch einen umfassenden Einblick in den Markt.

Trends: Integrierte und nutzerzentrierte Services, Fachkräftemangel, Nachhaltigkeit, Digitalisierung, Volatilität

Die Marktstruktur bei den Real Estate Services, im Asset Management, Property Management und dem Facility Management entwickelt sich kontinuierlich weiter. Wesentliche Trends in der Branche sind Integriertes Facility Management, Digitalisierung, ESG, nutzerzentriertes FM, Personalmangel und Volatilität. Angesichts der Vielzahl an Entwicklungen ist Real Estate Consulting zunehmend gefragt, um Themen rund um FM-Beratung, ESG-Services, Integrated Workspace Management Systems (IWMS) und Sites Services sowie Fragen zu Immobilienlebenszyklus und Life Cycle Solutions mit externer Expertise voranzutreiben.