Lünendonk-Whitepaper 2025: Dienstleistungssteuerung im Facility Management
Modernes Immobilienmanagement erfordert neue Formen der Zusammenarbeit zwischen Betreibern und Dienstleistern. Aktuelle Trends und Anforderungen beeinflussen, wie Immobilienbetreiber Gebäudedienstleistungen steuern und mit Facility-Service-Anbietern zusammenarbeiten. Dazu zählen vor allem regulatorische Vorgaben zur Nachhaltigkeit, steigender Bedarf an Flexibilität und wachsender Kostendruck. Digitale Technologien unterstützen dabei, diesen Anforderungen gerecht zu werden: Sie fördern eine transparente, bedarfsorientierte Partnerschaft und ermöglichen eine flexible Anpassung an sich verändernde Rahmenbedingungen.
| Verfügbar seit: | 19.02.2025 |
|---|
kostenlos
Lünendonk-Whitepaper 2025: Dienstleistungssteuerung im Facility Management
Spannungsfelder der Dienstleistungserbringung durch externe Einflüsse wie Pandemien oder Wirtschaftskrisen sowie unterschiedliche Interessen von Auftraggebern und Dienstleistern erfordern flexible und anpassungsfähige Steuerungsprozesse.
Klare Service Level Agreements (SLAs) und messbare Key Performance Indicators (KPIs) sind essenziell, um die Qualität der Facility Services kontinuierlich zu überwachen und zu verbessern.
Die Digitalisierung als Katalysator – smarte Technologien und Big Data-Integration eröffnen neue Möglichkeiten der Echzeit-Überwachung und Prozessoptimierung, die sowohl die Zusammenarbeit als auch die Dienstleistungssteuerung erheblich erleichtern.
Wer übernimmt die Steuerung der Dienstleister? Interne Fachabteilungen, externe Partner oder Management Agents – jede Option hat ihre spezifischen Vor- und Nachteile, die sorgfältig abgewogen werden müssen.
Zahlen und Fakten aus dem Whitepaper
dauert eine typische Dienstleistungsbeziehung im Facility Management meist
setzen auf mehr Bonus/Malus bei Facility-Service-Ausschreibungen
möchten bei der Vergabe auf eine hohe Kosteneffizienz erreichen
Blick in das Whitepaper
Gewinnen Sie detaillierte Einblicke mit ausgewählten Analysen.
Expert Statements
Fakten. Daten. Mehrwert.
Sichern Sie sich relevante Insights für Ihren Erfolg.
Weitere Insights?
Diese Leistungen könnten Sie auch interessieren
Vortrag, Moderation, Workshop
Mithilfe von Expertenvorträgen zu B2B-Servicemärkten und interaktiven Workshops unterstützen wir Sie dabei, die neuesten Marktentwicklungen zu verstehen und sie auf Ihre spezifischen Herausforderungen anzuwenden.
Analyst Call, Orientierung
In einem individuellen Analyst-Call erhalten Sie von unseren Experten fundierte Einschätzungen zu Marktentwicklungen und Technologietrends sowie praxisnahe Empfehlungen zur Bewertung neuer Geschäftsmodelle und Marktstrategien.
Benchmarks, Wettbewerbsanalyse
Unsere Benchmarks zeigen Ihnen Ihre Wettbewerbsposition, Konkurrenzstrategien und Markttrends auf. So können Sie fundierte Entscheidungen treffen und neue Wachstumschancen erkennen.
GeSchäftsführender
Dr. Jochen Keysberg
Management, Wirtschaftsprüfung