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    Hays-CEO Dirk Hahn tritt ab

    Der international tätige Personaldienstleister Hays hat am 27. Februar 2026 einen Führungswechsel bekanntgegeben: Dirk Hahn, der seit fast 28 Jahren für das Unternehmen tätig war, legt sein Amt als CEO aus persönlichen Gründen mit sofortiger Wirkung nieder. Als Interims-CEO übernimmt Mark Dearnley, bislang Chief Digital and Technology Officer. Die Nachricht wird zusammen mit dem Halbjahresbericht bekannt, der rückläufige Umsätze des Unternehmens aufzeigt.

    Weiterlesen Hays-CEO Dirk Hahn tritt ab

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    Der international tätige Personaldienstleister Hays hat am 27. Februar 2026 einen Führungswechsel bekanntgegeben: Dirk Hahn, der seit fast 28 Jahren für das Unternehmen tätig war, legt sein Amt als CEO aus persönlichen Gründen mit sofortiger Wirkung nieder. Als Interims-CEO übernimmt Mark Dearnley, bislang Chief Digital and Technology Officer. Die Nachricht wird zusammen mit dem Halbjahresbericht bekannt, der rückläufige Umsätze des Unternehmens aufzeigt.

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    Der international tätige Personaldienstleister Hays hat am 27. Februar 2026 einen Führungswechsel bekanntgegeben: Dirk Hahn, der seit fast 28 Jahren für das Unternehmen tätig war, legt sein Amt als CEO aus persönlichen Gründen mit sofortiger Wirkung nieder. Als Interims-CEO übernimmt Mark Dearnley, bislang Chief Digital and Technology Officer. Die Nachricht wird zusammen mit dem Halbjahresbericht bekannt, der rückläufige Umsätze des Unternehmens aufzeigt.

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    Facility-Service-Anbieter mit positiver Prognose für 2026

    • Branche erwartet für 2026 ein Umsatzplus von 6,6 Prozent
    • Facility-Service-Anbieter steigerten im vierten Quartal 2025 den Umsatz im Mittel um 7,4 Prozent
    • Internationale Personalgewinnung wird wichtiger
    • Neue Ausgabe des Konjunkturindex Facility Service verfügbar

    Mindelheim, 5. März 2026 — Facility-Service-Unternehmen in Deutschland setzen ihr Wachstum fort: Im vierten Quartal 2025 steigerten die Anbieter ihren Umsatz um 7,4 Prozent gegenüber dem Vorjahresquartal. Auch auf das Geschäftsjahr 2026 blicken die Dienstleister trotz konjunktureller Herausforderungen optimistisch und erwarten ein Umsatzwachstum von 6,6 Prozent. Für das erste Quartal 2026 prognostizieren die Anbieter bereits ein Plus von 5,5 Prozent.

    Dies sind Ergebnisse des aktuellen Konjunkturindex Facility Service, den das auf Real Estate Services spezialisierte Research- und Beratungsunternehmen Lünendonk & Hossenfelder vierteljährlich erhebt und unter www.luenendonk.de zur Verfügung stellt.

    Strukturelle Herausforderungen bremsen das Wachstum

    Trotz der positiven Marktaussichten bleiben die Rahmenbedingungen für die Dienstleister herausfordernd. Der Personal- und Fachkräftemangel führt seit Beginn der Erhebung des Konjunkturindex Facility Service die Liste der größten Markthemmnisse an – auch aktuell nennen ihn 82 Prozent der Studienteilnehmer. Zudem setzen steigende Kosten und der zunehmende Preisdruck die Anbieter unter Druck: 50 Prozent der Studienteilnehmer zählen ihn aktuell zu ihren drei größten Belastungsfaktoren für die Geschäftsentwicklung.

    Die Branche reagiert mit einem klaren Bekenntnis zur Technologie: Für 63 Prozent der Facility-Service-Unternehmen ist die Digitalisierung das wichtigste Ziel für 2026. Dabei setzen 32 Prozent der Dienstleister auf Künstliche Intelligenz, um Leistungen und Prozesse effizienter zu organisieren.

    Rekrutierung von Fachkräften über Landesgrenzen nimmt zu

    Neben der Digitalisierung rückt für immer mehr Dienstleister auch die internationale Personalgewinnung in den strategischen Fokus. Bereits 28 Prozent der Studienteilnehmer rekrutieren aktiv Beschäftigte aus dem Ausland – mit steigender Tendenz. Besonders große und integrierte Anbieter weiten ihre Recruiting-Aktivitäten über die Landesgrenzen aus.

    Jörg Hossenfelder, geschäftsführender Gesellschafter von Lünendonk & Hossenfelder, ordnet diese Entwicklung ein: „Die Facility-Service-Branche befindet sich in einer bemerkenswerten Situation: Die Nachfrage nach Gebäudedienstleistungen ist ungebrochen hoch, doch die Fähigkeit, dieses Potenzial auszuschöpfen, wird zunehmend durch den Personalmangel limitiert. Der strategische Dreiklang aus Digitalisierung, Künstlicher Intelligenz und internationaler Rekrutierung verdeutlicht, dass die Branche den Handlungsdruck erkannt hat – und aktiv gegensteuert, um ihre Wachstumsfähigkeit langfristig zu sichern.“

    Methodik und Bezug

    Die vierte Quartalsanalyse des Konjunkturindex Facility Service für das Geschäftsjahr 2025 basiert auf den Angaben von 22 Facility-Service-Unternehmen und ist Teil der seit Anfang 2023 erscheinenden Studienreihe. Der Konjunkturindex Facility Service entsteht in fachlicher Zusammenarbeit mit Bayern FM, Compass Group und Wackler.

    Die Ergebnisse der aktuellen sowie vorangegangenen Analysen stehen unter www.luenendonk.de zur Ansicht bereit. Für vertiefende Informationen bietet Lünendonk eine Jahreslizenz für vier Ausgaben mit Segmentauswertungen nach Umsatzgröße und Leistungsschwerpunkt zum Preis von 2.000 Euro (zzgl. MwSt.) an.


    Balkendiagramm der Lünendonk & Hossenfelder GmbH mit dem Titel „Die strategische Agenda der Facility-Service-Unternehmen für 2026 ist geprägt von Digitalisierung, Wachstum und Künstlicher Intelligenz". Die sechs meistgenannten strategischen Ziele für 2026 sind: Digitalisierung vorantreiben (63 %), Wachstum und Expansion stärken (37 %), KI einsetzen und integrieren (32 %), Mitarbeiter gewinnen und binden (21 %), Prozesse und Effizienz optimieren (21 %) sowie Dienstleistungsportfolio schärfen (11 %).

    Downloads

    Presseinformation (.pdf)
    Grafik zur Presseinformation (.jpg)
    Titelbild der Studie „Konjunkturindex Facility Service – 4. Quartal 2025" von Lünendonk & Hossenfelder GmbH, mit abstrakten Glasquadern in warmen und kühlen Farbtönen sowie den Logos der Partner BayernFM, Compass Group und Wackler.
    Direkt zum Konjunkturindex

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    Telefon: +49 8261 73140-40

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    Kategorie: Presseinformation Stichworte: Real Estate Services

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