Wie zukunftsfähig ist die gesetzliche Krankenversicherung angesichts steigender Gesundheits- und Pflegeausgaben, digitaler Umbrüche, Fachkräftemangel und begrenzter Budgets? Die Lünendonk-Studie zeigt, vor welchen strategischen Entscheidungen die GKV steht und welche Chancen digitale Technologien, Künstliche Intelligenz und die Telematik-Infrastruktur eröffnen. Grundlage ist eine Befragung von 32 gesetzlichen Krankenkassen, die rund 44 Millionen Versicherte und damit etwa 60 Prozent der GKV-Versicherten repräsentieren.