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Unternehmen setzen verstärkt auf Managed Services, um die digitale Transformation effizienter zu gestalten I End-to-End-Ansätze gefragt: Kunden erwarten umfassende Verantwortung von Dienstleistern I Lünendonk-Studie identifiziert Cyber Security, Compliance & Risk sowie KI als zentrale Treiber für Managed Services

Lünendonk-Studie 2025: Managed Services – Der Weg in die Transformation und aus dem Fachkräftemangel

Die neue Lünendonk-Studie zeigt: Die digitale Transformation braucht neue Denk- und Handlungsansätze. Klassische Projekt- und Outsourcing-Modelle stoßen zunehmend an ihre Grenzen. Unternehmen, die stattdessen auf moderne Managed Services setzen, profitieren gleich doppelt – sie gewinnen nicht nur kurzfristig an Effizienz und Flexibilität, sondern legen auch den Grundstein für nachhaltige Innovation und eine gestärkte Wettbewerbsfähigkeit.

Sprache:

Deutsch
Verfügbar seit:

15.04.2025
Erhebungszeitraum:

Oktober 2024 bis Januar 2025

Kostenlos

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Kategorie: Schlagwörter: ,

Das erwartet Sie in der Studie:

Status quo der Digitalisierung und Transformationsziele

Managed Services als strategisches Instrument sowie die Wachstumsfelder und Potenziale von Managed Services

Erwartungshaltung an Dienstleister: Welche Anforderungen müssen Managed Service Provider erfüllen?

Insights zu Vertragsmodellen der Zukunft: Von Festpreis zu Flexibilität

Zahlen und Fakten zur Studie

%
der Teilnehmer der Lünendonk-Studie gaben an, dass sich ihre bisherigen Digitalisierungsmaßnahmen nicht wie erhofft auszahlen.
%
der Unternehmen fordern von ihren Managed Service Providern nachhaltig wirkende Prozessverbesserungen.
%
der befragten Unternehmen erwarten von ihren Dienstleistern eine komplette Übernahme von IT- und Geschäftsprozessen.

Blick in die Studie

Expert Statements

„Unsere Studie zeigt, dass Unternehmen von ihren Dienstleistern zunehmend strategische Unterstützung bei der Digitalisierung, Automatisierung und Compliance-Umsetzung erwarten. Dies war auch auf der Hannovermesse spürbar.”

Mario Zillmann

Partner, Lünendonk & Hossenfelder

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