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Titelseite der Lünendonk®-Studie 2024 mit dem Titel "Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland". Die Studie behandelt führende Dienstleister, Investitionsplanungen und DX-Technologietrends. Das Cover zeigt eine futuristische digitale Darstellung mit einem roten Pfeil, der auf eine Zielscheibe mit technologischen Mustern trifft. Unten sind Logos von Partnerunternehmen wie Reply, diva-e, Valantic, SYZYGY, Plan.net

Lünendonk-Studie 2024: Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland

Unsere Studie beleuchtet die Entwicklungen und Trends des Marktes für Digital Experience Services und gibt einen umfassenden Einblick – sowohl aus Sicht führender Anbieter von Digital Experience Services (Dienstleister) als auch aus der Perspektive großer Anwenderunternehmen. Dabei werden neben der Marktstruktur und den führenden Dienstleistern die Zukunftsaufgaben, Planungen und Herausforderungen großer Anwenderunternehmen aus dem deutschsprachigen Raum intensiv beschrieben.

Verfügbar seit:

30.10.2024
Erhebungszeitraum:

Mai bis August 2024
Märkte

Kostenlos

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Kategorie: Schlagwort:

Folgende Inhalte erwarten Sie in der Studie:

Überblick über die führenden Anbieter von Digital Experience Services in Deutschland, dargestellt auf der Lünendonk®-Liste sowie auf dem Lünendonk®-Portfolio

Anwendungsbereiche, Chancen und Hindernisse beim Einsatz von GenAI

Anforderungen an Digital Experience Services (DXS) Dienstleister sowie die wichtigsten DX-Technologien

Experteninterviews mit Unternehmensvertretern von diva-e, Plan.Net Group, Reply, Syzygy und Valantic

Zahlen und Fakten zur Studie

%
Umsatzwachstum im Jahr 2023 trotz konjunktureller Schwächeperiode
von 10
der Kundenunternehmen sehen die Fähigkeit, Services End-to-End anzubieten, als eine der wichtigsten Eigenschaften der DXS-Dienstleister
%
der Unternehmen sehen sich von komplett digitalen Wettbewerbern bedroht
%
der DXS-Dienstleister sehen Data & AI als größte Nachfragefelder

Blick in die Studie

Expert Statements

„Insbesondere die zunehmende Geschwindigkeit bei den Technologiezyklen bietet Unternehmen ganz neue Möglichkeiten, durch den Einsatz von Technologien ihre Kundenschnittstellen zu digitalisieren, die Kundenbegeisterung an digitalen Touchpoints zu steigern und vor allem digitale Geschäftsmodelle nicht nur umzusetzen, sondern Wettbewerbsvorteile aus ihnen zu generieren.”

Mario Zillmann

Partner, Lünendonk & Hossenfelder

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