Lünendonk-Whitepaper 2023
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Welche übergeordneten Trends bestimmen das Facility Management und wie sollte eine neue, moderne FM-Kultur aussehen, um Lösungen und Antworten auf diese Entwicklungen geben zu können?
Erfahren Sie mehr im Lünendonk-Whitepaper in Zusammenarbeit mit ISS!
Für Interessenten aus Österreich und der Schweiz bieten wir eine länderspezifische Ausgabe des Whitepapers
Im Whitepaper „Trends und Kultur im Facility Management – Eine moderne FM-Kultur als Antwort auf aktuelle und zukünftige Trends“ erfahren Sie mehr zu folgenden Inhalten:
- Aktuelle Trend-Themen im Facility Management: Integriertes Facility Management, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und ESG, nutzerzentriertes FM, Personalmangel, Volatilität
- Kulturdimensionen für nachhaltiges und erfolgreiches FM
- Interview mit Gudrun Degenhart, CEO bei ISS Facility Services Holding GmbH, Deutschland
Das Facility Management wird derzeit von sechs Haupttrends bestimmt, die sich gegenseitig bedingen und beeinflussen: Integriertes Facility Management, Digitalisierung, Nachhaltigkeit und ESG, nutzerzentriertes FM, Personalmangel und Volatilität. Sie sind teilweise Folgen von Ereignissen, die in dieser Form nicht vorhersehbar waren – wie beispielsweise der Krieg in der Ukraine. Zum anderen handelt es sich um Themen, die bereits seit Jahren den Facility-Management-Markt prägen und daher in Grundzügen erwartbar und planbar sind.
Ziel des vorliegenden, in Kooperation mit ISS entstandenen Whitepapers ist es, diese übergeordneten marktbestimmenden Trends zu beschreiben. Darauf aufbauend soll eine neue, moderne FM-Kultur als zentraler Lösungsbaustein und Antwort auf diese Entwicklungen skizziert werden. Diese FM-Kultur ist innovationsfreudig, kooperativ, nachhaltig und digital – und ist für die Mitarbeitenden des Dienstleisters sinnstiftend, für die Nutzer von Gebäuden Grundlage einer positiven User Experience.
Seit 1. Februar 2023 verfügbar | PDF | kostenfrei
Quelle Titelbild: stock.adobe.com/tippapatt
Blick in das Whitepaper
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Ihre Ansprechpartner
Gudrun Degenhart
CEO, ISS Facility Services Holding GmbH, Deutschland
„Es steckt viel Wahres in der Aussage ‘Culture eats strategy for breakfast‘ von Peter Drucker. Ich bin überzeugt davon, dass der Begriff CEO in einer Organisation mit vielen Menschen für ‘Culture Executive Officer‘ steht und eine mitarbeiterzentrierte und nachhaltige Kultur auch die Basis für jegliche moderne Services beim Kunden ist. Gerade im Facility Management, wo Menschen Services für Menschen erbringen, ist das so.“
Thomas Ball
Partner, Lünendonk & Hossenfelder GmbH
„Die Bedarfe, die die sechs großen Trends im FM generieren, setzen einen echten Kulturwandel voraus, der sich in einer grundlegend neuen Beziehung zwischen Anbieter und Anwender manifestiert.“