Lünendonk-Studie 2024

Operational Excellence als Schlüssel für eine erfolgreiche digitale Transformation

Lünendonk-Studie Operational Excellence

Studie jetzt herunterladen!

Erfahren Sie, welche Bedeutung die Operations für den Finanzdienstleistungs- und Immobiliensektor der Zukunft haben!

In der Lünendonk®-Studie 2024 „Operational Excellence als Schlüssel für eine erfolgreiche digitale Transformation“ erfahren Sie mehr zu den folgenden Inhalten:

  • Bedeutung und Rolle der Operations bei der digitalen Transformation
  • Status quo der Operations-Transformation
  • Stellenwert der Aufbauorganisation für den Wandel zum digitalen Unternehmen
  • Digitalisierungsfortschritte und Potenziale mittels Operational Excellence
  • Handlungsfelder & Investitionen

In einer zunehmend komplexen und herausfordernden Geschäftsumgebung ist Operational Excellence mehr als nur ein Schlagwort – es ist der Schlüssel zur Bewältigung zentraler Zukunftsthemen. Angesichts des demografischen Wandels, der den Fachkräftemangel verschärft, und einer Flut neuer regulatorischer Anforderungen, müssen Unternehmen ihre Prozesse effizienter gestalten und gleichzeitig ihre Mitarbeiter produktiv einsetzen.

Die Lünendonk-Studie beleuchtet, wie durch den gezielten Einsatz von Prozessautomatisierung, Datenmanagement und die Auflösung traditioneller Silostrukturen nicht nur der Fachkräftemangel abgemildert, sondern auch Wettbewerbsvorteile geschaffen werden können. Dabei geht es nicht nur um die Anpassung an neue Herausforderungen, sondern auch um die aktive Gestaltung der Zukunft, in der Operational Excellence zur Grundlage für nachhaltiges Wachstum und erfolgreiche Geschäftsmodelle wird. Wie Unternehmen diesen Weg beschreiten, welche Ziele sie verfolgen und auf welche Herausforderungen sie treffen, wird in dieser Lünendonk-Studie betrachtet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Pressemitteilung.

Quelle Titelbild: stock.adobe.com/tippapatt

Studie jetzt herunterladen!

Methodik

Die Studie basiert auf 100 telefonisch durchgeführten Gesprächen mit Operations-Verantwortlichen und CIOs. 86 Prozent der Unternehmen haben ihren Hauptsitz in Deutschland, die übrigen Unternehmen stammen aus Österreich. Zu gleichen Teilen wurden Asset Management, Banken, Real Estate und Versicherungen berücksichtigt. Innerhalb des untersuchten Finanzdienstleistungssektors wurde jeweils auf einen ausgewogenen Mix von Geschäftsfeldern und Größen geachtet. Die Studie entstand in fachlicher Zusammenarbeit mit KPMG.

Ihr Ansprechpartner

Mario Zillmann

Partner, Lünendonk & Hossenfelder
„Im digitalen Zeitalter, in dem sowohl die interne als auch die externe Kommunikation und Prozessbearbeitung überwiegend über digitale Kanäle erfolgt, müssen Prozesse teilweise komplett neu gedacht und progressive Technologien wie künstliche Intelligenz oder Low Code eingesetzt werden, um die Operational Excellence auf die Anforderungen der Digitalisierung auszurichten und sie zu einem integralen Bestandteil der Wertschöpfung digitaler Angebote und Digitalisierungsstrategien zu machen.“