Smarte Automatisierung – Blockchain im Facility Management

27.02.2023 – Mindelheim

Immer mehr Unternehmen weltweit setzen auf die Blockchain-Technologie. Eine Blockchain ist ein gemeinsam genutztes, unveränderliches Register für die Aufzeichnung von Transaktionen – ohne zentrale Instanz können Daten transparent und im Konsens verwaltet werden. Auch im Facility Management lassen sich mithilfe von Smart Contracts – intelligente Verträge, die ebendiese Vorteile der Blockchain-Technologie nutzen – mehr Automatisierung und ein reduzierter administrativer Aufwand realisieren. Die Anwendungsmöglichkeiten in der Gebäudebewirtschaftung sind zahlreich und reichen von der Verfolgung und Zurechenbarkeit von Wartungs- und Instandhaltungsaktivitäten, über die Verknüpfung von Dienstleistung und Bezahlung bis hin zu Dokumentation erbrachter Leistungen oder einer nutzungsbezogenen Abrechnung von Parkflächen.

Automatisierung entlastet Kunden und Dienstleister und minimiert Datenfehler

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Sowohl Kunden als auch Dienstleister im Facility Management profitieren von reduzierten administrativen Aufwänden: Die intelligenten Verträge bilden zusammenhängende Prozesse und Leistungsverzeichnisse ab, überprüfen ihre Bedingungen selbstständig und führen entsprechend automatisiert vordefinierte Aktionen aus. Dabei ist das Potenzial der Blockchain im Facility Management besonders groß, wenn Daten geteilt sind, wenn mehrere Akteure involviert sind und wenn Transaktionen von bestimmten Bedingungen abhängen.

Tatsächlich sind heutige Anwendungsszenarien von Blockchain und Smart Contracts in der Gebäudewirtschaft vielversprechend. Spie setzt sich schon seit einigen Jahren mit dem Potential von Blockchain im Facility Management auseinander. Gerade in der Instandhaltung von technischen Anlagen ist damit eine Prozessoptimierung und -automatisierung möglich. Die Technologie ersetzt Papierdokumente und minimiert Fehlerquellen, beschleunigt die Datenübermittlung und erzielt eine bessere Nachverfolgbarkeit. Der Smart Contract prüft die in die Blockchain transferierten Daten und führt bei erreichtem Erfolg eine Aktion aus, wie die direkte Bezahlung der vereinbarten Leistung.

Ist der FM-Markt reif für Blockchain und Smart Contracts?

Laut Lünendonk-Studie 2021 zeigen sich die meisten Facility-Management-Dienstleister gegenüber Blockchain eher skeptisch. Dennoch sind zahlreiche Anwendungsszenarien von Blockchain und Smart Contracts näher an der Marktreife, als gemeinhin erwartet wird, wie Lünendonk in einem kürzlich veröffentlichten Whitepaper feststellt. Viele Experten im Markt gehen davon aus, dass in einem stärker digitalisierten Facility-Management-Markt ergebnisorientierte Vertragsmodelle zum Standard werden können. Smart Contracts haben das Potenzial, zum wesentlichen Erfolgsfaktor hierfür zu werden.

Das Lünendonk-Whitepaper „Blockchain und Smart Contracts – Automatisierungspotenziale im Facility Management“ ist in Kooperation mit Spie entstanden und steht kostenfrei zum Download bereit.

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Thomas Ball

Facility Management & Instandhaltung, Zeitarbeit